本日、「Jimdoが新しく生まれ変わりました。」いうメールが届いた。これは、喜ぶべきか、苦労の始まりか。正直、ソフトのリニューアルは、単純には、喜べないことが多い。顧客の期待に応えて改善したというフレーズが使われがちだが、実際は、競合他社を意識した優位性の追求を目的とした改良の場合がほとんどだ。場合によると以前より使い勝手が悪くなる場合も多い。ひどい場合は、使い勝手が悪くなった上に頻繁にフリーズするという事態も想定される。
届いたメールには、
変更点その1 「レイアウト」
変更点その2 「コンテンツ」
変更点その3 「スタイル」
以上の3点の変更が挙げられていた。一番の問題は、レイアウトの変更だと思う。現在使用しているレイアウトとの互換性はどうなのだろうか。案内には「2014年8月13日(水)16時以前までにJimdoにご登録いただいた皆さまは、新しいユーザーインターフェース(管理画面)と今までのユーザーインターフェースを選択することが可能です。2014年8月13日16時以降に、新たにご登録されるユーザーの皆さまにつきましては、新しいユーザーインターフェースとなります。」と書かれている。しかし、既存ユーザーが新しいユーザーインターフェースに切り替える方法は、一応、案内されているが、ちょっと分かりにくい。
こういうところは、Jimdoのサポートの不十分な点だ。これは、アップルに似たユーザー対応だ。商品の使い方の細かな説明は、自助努力でというスタイルだ。コストを抑えて高品質のものを提供しているのだからという独占的供給サイドの理論の臭いがする。
そこで自分で調べた。Jimdoのサイトの「Jimdoでつくる簡単ホームページ! の【第30回】 新しく生まれ変わるJimdo」に新しいユーザーインターフェースへの切り替え方法が書かれていた。そこには、さらに「いずれは全部新しい方に切り替わるみたいだけどね。急に変わると大変だからありがたいね。あと新規登録をした人は新しいJimdoの状態からスタートして、今までのJimdoに切り替えができないよ。」とある。
どうやら旧ユーザーに提供される新・旧ユーザーインターフェースの切り替え機能は、一時的な対応のようだ。Jimdoのこれまでのサポートを考えると、後日 、期限を切って新しいユーザーインターフェースへの切り替えを求められることになりそうなので、思い切って新しいユーザーインターフェースに切り替えることにした。新しいレイアウトに変更しても、旧レイアウトに戻せることを確認できたので挑戦してみた。
ただし、いきなり現在のホームページのレイアウトを変更するのはリスクがあり過ぎるので、別のアカウントを新規に作成して、新しいユーザーインターフェースを使ってみた。
新しいアカウントを登録しようとすると、「お好きなデザインを選択してください。 登録完了後にデザインを変更する事も可能です 。」と最初にデザインの選択が求められた。それで、適当にデザインを選んで登録したら、これがレイアウトの選択で、しかも、私の選んだデザインがショップ用のレイアウトだったので現在使っているレイアウトとは、まったく違うレイアウトだった。
結局、コンテンツを全部削除してから現在のレイアウトに近いものを試行錯誤で探すはめになってしまった。あれこれ操作しているうちに「希望のカテゴリー」でレイアウトを絞り込むことができることが分かり、なんとか現在のレイアウトに近いものが見つかり、ダミーのコンテンツを入力してレイアウトの構成を確認した。
この後、現在のホームページのレイアウトを事前に確認した新しいレイアウトに変更してみた。結果は、概ね満足のいくものだった。見出しの文字が改行されて表示されたりしたが、新しいユーザーインターフェースでは、「スタイル」の機能を選択すれば入力しながら文字の大きさを変更できるため、今までのように行の文字数に合わせて調整するという小細工をする必要がなく、簡単に修正できた。
ただし、見出しの文字の変更は、変更した見出しと同じ種類(大・中・小)全部に適用されるのでこれまでとの違いは、画面を切り替えずに編集しながらフォントの大きさ等を変更できるというものだ。これまでは、コンテンツで使用するフォントや文字の大きさを予め設定しておく必要があり、スタイル画面に移動して修正しなければならなかった。
しかし、今回の改良でフォントの種類や大きさは、入力しながら変更することが可能になった。案内には、この点について「今までのスタイル機能では、見出しの色や文字サイズ、フォントなどの変更は、見たまま編集ができませんでした。また、メニューなどのフォントも変更ができませんでした。新しいUIでは、変更したい部分をクリックするだけで編集が可能となり、編集範囲もぐっと広がりました。」と説明されている。
なお、文章中の文字については、個別に文字の大きさと色が変更できるようになった。案内には、「『文章』の機能では文字サイズや色が自由に変更できるようになりました。これまでは管理画面の「スタイル」から見出しや文章を指定して、その種類ごとに一括で文字サイズと文字色を指定する方法しかありませんでした。 新しいUIでは、かねてから要望の多かった文章の中で特定の文字選択し、お好みの文字サイズや色に変更できるようになりました。」と説明されている。
正直、まだまだ改良の余地があり、実際にJimdoのサイトでもそのことを認めている。新しいレイアウトが少なすぎて選択の範囲がかなり限られている。また、ブログの日付の表示も以前のようにレイアウトが選べず、あまり体裁がよくない。今後の改善に期待したい。そして、最も望むのは、ホームページのバックアップを作成できる機能を是非、提供して欲しいということだ。そうでなければ、ビジネスで使おうとするユーザーには、リスクが大きすぎるように思う。
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